付款方式
● 信用卡即時線上一次刷卡付款
方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL 加密機制,保障您的個人隱私資料。
● 超商付款取貨
適合不方便在家收貨或者不方便使用ATM 與無信用卡的客戶。
● ATM付款
適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的客戶。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM;或者網路銀行直接匯入系統指定,指定帳號即可完成付款。
運送方式
● 帳款確認後將立即處理追加您的訂單,MiniLover商品採預購制,追加期為7-10工作天(不含例假日),商品全數追加到貨,會盡快安排出貨商品。
● 如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。
● 配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。
►宅急便◄
1.運費NT$80,消費滿額(NT$1000)可享免運費。
2.不提供”郵寄寄送”和”存局候領”,如需指定時段,請務必在地址後加上備註。
►超商取貨◄
1.運費NT$60,消費滿額(NT$1000)可享免運費。
2.賣場出貨後2-3天送達指定門市。
3.因超商有限制包裹大小,訂單金額3000元以上,或訂購厚重外套、鞋靴類含其他商品2件以上,請改選宅急便方式,或分開訂購,如包裹被退回,訂單將直接被取消。
4.訂單指定的門市若系統判別門市關轉,系統將自動取消訂單,賣場不另行通知。
※如還需商品請重新下訂,依目前優惠為主※
5.超取簡訊皆由系統自動發送通知,由於超商簡訊漏發嚴重,請買家到訂單查詢中,都會顯示出貨進度,如因未收到通知或其他因素錯失包裹領取時間,恕無法再提供超取服務!
退換貨方式
►換貨◄
MiniLover只提供【退貨不換貨】服務,如申請換貨將直接取消並發送簡訊或電話通知,如需退貨請於七天鑑賞期內重新申請,仍需商品請至賣場上重新訂購,價格依賣場上活動價為主。
※收到瑕疵商品者除外,申請換貨賣場一律取消,瑕疵品如欲辦理換貨請先發問或是來電詢問。※
►退貨◄
★請注意:退貨郵資自行付擔唷~★
取貨後如有不適合、瑕疵或收到錯誤商品於7日鑑賞期內(非試用期,包含例 假日)可辦理退貨,請於鑑賞期內線上申請,申請完成後請寄到桃園市桃園區大同路61-2號,待賣場確認收到商品後續將由系統人員處理退款。
★請注意:退貨郵資自行付擔唷~★
【全 退】
請於【我的帳戶→訂單查詢】內,點選【退貨】,並填寫相關退貨資訊申請。
【單 退】
(1)系統僅能點選全退,無法單退,需辦理單退之買家需請您發問或來電詢問,由賣場人員為您開放單退申請,並且查看單退後是否需補匯款。
單退在以下情況下將請您補匯款:
A.未達免運門檻:例如您當時下單時購買滿800享免運費,單退後,保留商品金額未達800,則需請您補匯運費$80。
B.活動差額:例如您訂單有購買兩件組合活動品(ex:兩件299),但您僅單退一件商品,則保留品需以原價計算,補匯款金額依每筆訂單活動不同,金額也不同。
(2)需補匯差額之買家:賣場確認收到您的補匯款金額後,才會為您處理後續退款事宜,若收到您的退貨包裹尚未對帳完成,將發簡訊再次提醒,請於收到簡訊後兩日內匯款並對帳完成,如逾期未匯款對帳,賣場將直接列入黑名單,往後不予以交易。
※匯款完成請務必提供匯款帳號後五碼,以便對帳,並且確認有收到賣場回覆確認對帳完成。※
(3)因系統皆是將總折扣「平均」分配在每一款商品上,訂單辦理單退都是直接單退該商品系統折扣後價錢,賣場無法更動退款金額,為避免損害您的權益,請確認可接受後再下單。
【外島退貨】
如您選擇「澎湖區域的門市」,欲申請退貨,請先自行寄回賣場 。寄回地址:桃園市桃園區大同路61-2號 聯絡電話0938888859 MiniLover 退貨部門收。